Женщина, чей отец недавно умер, забронировала Airbnb в Форт-Уолтон-Бич, Флорида, где он раньше жил, надеясь, что её семья сможет вместе погоревать. Однако она была потрясена, обнаружив, что арендуемое жильё ремонтируется и не готово к приёму гостей.
Думаешь, S&P 500 — это марка автомобиля? Ничего страшного. У нас тут объясняют сложные вещи простыми словами и пытаются понять, куда рынок пойдет завтра. Без обещаний, просто факты.
Изучить основы@simplysarahjames
Я невероятно разочарована Airbnb. В уже трудное время – когда наша семья собралась после кончины моего отца – арендованный нами объект оказался настоящим кошмаром. По прибытии мы обнаружили серьезные угрозы безопасности, включая проблемы с электричеством, сломанный кондиционер, скрытые камеры, грязные кровати и протечки в потолке. Мы не чувствовали себя в безопасности для наших детей. Мы немедленно задокументировали все эти проблемы и уехали на следующий день, но последние три недели мы потратили на общение со службой поддержки Airbnb. Их окончательное предложение? Купон на 200 долларов. Я хочу, чтобы другие знали: тщательно документируйте состояние любого арендуемого объекта сразу по прибытии, потому что даже этого может быть недостаточно, чтобы получить справедливое решение. #airbnb #airbnbhostissues #nightmareairbnb
♬ original sound – Sarah James | Oahu Mom 🌺
Сара Джеймс поделилась историей в TikTok, которая быстро стала вирусной. Обычно она публикует материалы о своем образе жизни на Гавайях, но это конкретное видео получило невероятный отклик, набрав более 177 000 просмотров, 26 700 лайков и 1 300 комментариев.
Сара объяснила, что забронировала Airbnb во Флориде на той неделе, когда умер её отец. Это дом с шестью спальнями в Форт-Уолтон-Бич, на острове Окичоби, и, по её словам, казался подходящим для неё и её семьи, судя по фотографиям.
Она объяснила, что с большой семьей и многими детьми им нужна была просторная недвижимость. Это позволило бы всем собраться вместе, чтобы спланировать и посетить отпевание, и вместе пережить горе утраты.
Кошмар Airbnb
Когда Сара и её семья добрались до Airbnb, он совершенно не соответствовал фотографиям. Они обнаружили оголенные провода, плиту, которая не была установлена, разбросанные по всему руководства по эксплуатации, отсутствие дымовых датчиков и кондиционера, и даже камеру, направленную на гидромассажную ванну – объект был в очень плохом состоянии.
Сара объяснила, что в собственности есть и гидромассажная ванна, и бассейн с холодной водой. Однако бассейн с холодной водой был неправильно заземлен, поэтому прикосновение к воде давало небольшое электрическое поражение, что было неприятно.
Семья планировала выехать из арендованного жилья Airbnb во Флориде на следующий день. Затем владелец связался с Сарой, которая сказала, что он умолял ее не связываться с Airbnb, предлагая полный возврат средств в обмен на подписание соглашения о неразглашении.
Сара обратилась в Airbnb за помощью, но они предложили ей только кредит в размере 200 долларов в качестве жеста извинений в течение трех недель. Они также неоднократно утверждали, что она не предоставила достаточных доказательств, хотя у неё было много улик.
Честно говоря, я был шокирован тем, что она сказала! Она была действительно расстроена и предупредила меня: ‘Если вы даже рассматриваете возможность использования Airbnb, вам, возможно, стоит дважды подумать. Складывается ощущение, что они действительно отдают приоритет хозяевам, а не гостям.’
Возмущение следует за…
Многие люди, наблюдавшие за ситуацией, раскритиковали Airbnb за то, как компания обработала дело Сары. Один из зрителей пошутил, что Airbnb на самом деле поощряет людей бронировать отели вместо этого. Другой просто назвал ситуацию «ужасной», и Сара согласилась, сказав, что чувствует то же самое.
Многие зрители были обеспокоены состоянием объекта и призвали Сару что-нибудь предпринять. Люди предлагали ей связаться как с пожарной службой, так и с местным городским или окружным отделом по контролю за соблюдением норм, чтобы сообщить о проблеме.
На следующий день после того, как Сара поделилась видео, Airbnb связался с ней и предложил полный возврат средств. Она также планирует подать официальную жалобу на компанию и её владельца.
Смотрите также
- Какой лучший моб в Моб Контрол?
- Гороскоп на сегодня: 17 ноября – Хорошая жизнь – это процесс, а не состояние бытия.
- Лучшие сборки персонажей в Project Zomboid (обновлено для сборки 42)
- Мужчина из Калифорнии оправдан после того, как магазин отказал ему во входе из-за служебной собаки: «Сэр, ваш маленький картофель только что принёс вам сумку».
- 20 самых креативных планировок ферм Stardew Valley
- Это прямо-таки антиутопия: создатель из Нью-Йорка критикует Patriot Games, говоря: «Мне больше не нужно наблюдать за боевыми действиями между штатами, когда дело касается детей, спасибо».
- Проблемы с Forza Horizon 6 на ПК: исправление вылетов, рывков, ошибок Steam и проблем с Game Pass
- Кристалл акции прогноз. Цена KLVZ
- Изменения в сфере высшего образования в Техасе вызывают вопросы по мере реакции жителей: «Техасцы заблокировали демократов от власти»
- Лучшие сборки Legend of Mushroom для каждого класса
2026-05-31 11:37