Женщина раскритиковала Chipotle, утверждая, что её ‘обманули’ с ‘BOGO deal’, но чек рассказывает совершенно другую историю.

Пользователь TikTok по имени Одра (@audrabeann) публично заявила, что Chipotle не выполнила акцию «купи один – получи второй бесплатно» во время недавней промоакции. Однако зрители быстро заметили, что она действительно получила скидку. Её видео, объясняющее её разочарование, стало вирусным, набрав более 3,2 миллиона просмотров, согласно BroBible.

📈

"Рынок красный? Это просто сезон скидок для умных инвесторов." - так говорят, чтобы не плакать. У нас — аналитика, которая помогает плакать реже.

Найти недооцененные активы

Аудра расстроилась после посещения ресторана быстрого обслуживания, где почувствовала неуважение. В видео она объяснила, что простояла в очереди 45 минут, чтобы воспользоваться акцией «купи один, получи второй бурито в подарок», но когда подошла к кассе, сотрудник сообщил ей, что акция не действует. Она выразила свое разочарование, спросив: «Что значит, нет?»

Она указала на переполненный ресторан и длинную очередь, в которой она стояла, упомянув, что приехала около 15:15. Одра была особенно взволнована новым куриным аль пастором, воскликнув, что это потрясающе и стоило того, чтобы ждать.

Всё это просто показывает, что всегда следует дважды проверять чеки и, возможно, попросить друга взглянуть на них ещё раз.

После того, как подождала в очереди, Одра подошла к прилавку и спросила о акции «купи один — получи второй в подарок», упомянув, что сегодня пятница, 13-е. Работник сначала сказал, что акция недоступна, но Одра запротестовала, указав на её долгое ожидание. Работник просто подтвердил это, что удивило Одру. К счастью, вмешался другой сотрудник и сказал, что она может воспользоваться предложением. Одра затем заказала два буррито, выбрав курицу Аль Пастор в качестве начинки.

Одра проверила чек из Chipotle в машине и была уверена, что её переплатили, хотя и ожидала скидку. ‘Я так обрадовалась, что заработала вознаграждение, но потом посмотрела на чек, и мне выставили полную цену за оба товара’, — объяснила она. Она даже опубликовала видео с подписью: ‘Похоже, @Chipotle не любит своих клиентов!’ Однако она вскоре поняла, что чек на самом деле показывал не то, что она думала, и всё оказалось не таким, каким казалось.

@audrabeann

Похоже, многие недовольны своим недавним опытом в Chipotle. #chipotle #chipotleburrito #chipotleorder #foodtok #chipotlereview

♬ original sound – Audra

Зрители быстро обратили внимание, что акция была применена. Один комментатор объяснил: «Посмотрите на чек! Вам была начислена половина цены за каждый буррито, то есть вы по сути получили один бесплатно». Другой зритель добавил: «Похоже, чек чётко показывает, что акция «купи один, получи один» была применена…»

Видео-чек Одры, кажется, подтверждает, что она получила акцию Chipotle «купи один – получи второй в подарок» на их буррито с курицей аль пастор. Обычно эти буррито стоят около $9.45 за штуку, но в её чеке указана цена $4.45 за каждый. Chipotle часто обрабатывает акции BOGO именно так – вместо того, чтобы указывать один товар как бесплатный, они делят общую стоимость между обоими, что эквивалентно получению одного буррито бесплатно.

Акции Chipotle «купи один – получи второй» обычно работают на основные блюда, такие как буррито или боулы, а не на дополнительные начинки. Они предлагают эти акции время от времени, иногда в течение всего дня, а иногда всего на несколько часов. Одра подумала, что не получит акцию, и, возможно, даже пропустила время начала, но, похоже, сотрудники применили её к её заказу в любом случае. И, несмотря на недавнюю критику по поводу уменьшения порций и повышения цен, этот положительный опыт не связан с этими проблемами.

Смотрите также

2026-03-31 00:31