Женщина пытается продать автомобиль на Facebook Marketplace, но дилерство отказывается от сделки после обнаружения шокирующей ошибки в Carfax.

Жительница Флориды столкнулась с проблемой, пытаясь продать свой автомобиль онлайн. Автосалон сначала хотел его купить, но отказался после обнаружения неверного показания пробега в отчёте по истории транспортного средства. Эта ошибка не была вызвана ничем, что она сделала.

📈

"Рынок красный? Это просто сезон скидок для умных инвесторов." - так говорят, чтобы не плакать. У нас — аналитика, которая помогает плакать реже.

Найти недооцененные активы

Дезири, агент по недвижимости и тиктокер, известная как @saleenbitty351, недавно поделилась историей о продаже своего автомобиля. Она опубликовала видео 12 ноября, объясняя, что автосалон быстро связался с ней после того, как она разместила объявление о продаже. Они запросили идентификационный номер транспортного средства (VIN), который она предоставила. Однако автосалон затем сообщил ей о несоответствии в пробеге, который они обнаружили в истории автомобиля.

Дезири была потрясена, узнав эту новость, так как она полагала, что это должна быть ошибка. На её автомобиль всё ещё действовала гарантия, и он всегда обслуживался у авторизованного дилера. Просмотрев полученные документы, она обнаружила источник проблемы: компания под названием Tire Choice допустила ошибку.

Tire Choice перепутали её машину с автомобилем другого человека.

Окей, вот что случилось – Tire Choice допустили ошибку и каким-то образом связали VIN моего автомобиля с чужим транспортным средством при отчете о пробеге. Эта неверная информация затем попала в мой Carfax report! Оказывается, этот другой автомобиль обслуживался в этом Tire Choice пару раз, но это точно не автомобиль, которым я когда-либо владел или привозил к ним. Это полная путаница, и теперь она отображается в истории моего автомобиля.

Эта ошибка вызвала большую проблему с продажей её автомобиля. Она пыталась продать транспортное средство, но отчёт Carfax теперь показывал, что пробег не совпадает, что беспокоило потенциальных покупателей. Она связалась с магазином Tire Choice, указанным в отчёте, хотя до него было два часа езды, и они признали, что допустили ошибку с номером лицензионной пластины и идентификационным номером транспортного средства.

@saleenbitty351

Я совершил ошибку при выборе шин, и теперь мне придется потратить еще больше времени на связь с Carfax, чтобы попытаться удалить две неверные детали из отчета об истории моего автомобиля. Счастливой среды! #cars #fyp

♬ original sound – Dezireesells

Сотрудник сообщил Дезири, что отчёты об истории транспортного средства принадлежат человеку по имени Тони, который не был ни ей, ни её мужем. Сотрудник настоял на том, что Дезири придётся напрямую связаться с Carfax, чтобы исправить ошибку. Это означало, что Дезири застряла, исправляя ошибку, которую она не совершала, и это ставило под угрозу продажу. Эта ситуация является типичным примером того, как компании заставляют клиентов решать проблемы, в которых они не виноваты.

Ошибки вроде этих удивительно распространены. Многие люди, комментирующие в интернете, говорят, что станции замены масла и шиномонтажные мастерские часто случайно вводят неверный номерной знак или идентификационный номер транспортного средства. Один человек упомянул, что у друга, работающего в бизнесе по продаже автомобилей, это часто случается с компаниями, занимающимися заменой масла. Если вы продаете на Facebook Marketplace, будьте особенно осторожны, так как другие продавцы недавно потеряли значительные суммы денег из-за мошенничества на этой платформе.

Несколько человек посоветовали Дезирее обратиться в корпоративный офис шиномонтажной мастерской, а некоторые даже предложили проконсультироваться с юристом. Один комментатор конкретно сказал ей, что мастерская неправильно использовала её гарантию, применив её к другому транспортному средству, и призвал сообщить об этом как о мошенничестве.

Лучший совет, который был дан, заключался в том, чтобы напрямую связаться с Carfax. Кто-то объяснил, что Carfax необходимо подтвердить, что вы являетесь владельцем транспортного средства, прежде чем вносить какие-либо изменения в отчёт. Deziree в настоящее время работает над исправлением ошибки – у неё есть все необходимые документы, и она надеется на быстрое решение. Если вы обнаружите ошибку в своём отчёте Carfax, вы можете отправить запрос на исправление онлайн, вместе с любыми подтверждающими документами.

Смотрите также

2025-12-17 01:01