Женщина из Калифорнии, живущая с БАС, разоблачает Victoria’s Secret за превращение комнаты для инвалидов в склад и запихивание её туда: «Меня перевернуло от этого».

Victoria’s Secret подвергается критике после того, как женщина с БАС в Калифорнии заявила, что столкнулась с плохим отношением в одном из их магазинов. Она утверждает, что примерочная, предназначенная для клиентов с ограниченными возможностями, использовалась вместо этого для хранения вещей.

📈

"Рынок красный? Это просто сезон скидок для умных инвесторов." - так говорят, чтобы не плакать. У нас — аналитика, которая помогает плакать реже.

Найти недооцененные активы

@unsteadyandready

После случившегося, моя мама позвонила, чтобы узнать, как я. Честно говоря, мне казалось, что все на меня смотрят и что я всем мешаю. Я определенно извлек урок из этого опыта. #victoriassecret #adaviolation #disabled #als #treatusright

♬ original sound – erin taylor

Женщина на инвалидной коляске поделилась видео в TikTok, объясняя неприятный опыт, который она пережила во время покупок. На ней была футболка с надписью: «I am ALS». Согласно её публикации, сотрудники магазина сказали её матери, что доступная примерочная недоступна. Сначала их направили в стандартную примерочную, но она оказалась слишком маленькой – несмотря на то, что им сказали, что она подойдет.

Я мог услышать, как кто-то говорил, что это займет около 20 минут, и, казалось, они не могли освободить комнату – камера показала, что она была полностью заполнена! Затем кто-то небрежно упомянул попытку переместить её в другую комнату. Но, честно говоря, эта комната тоже была не намного лучше – в ней не было людей, конечно, но она была забита вещами, больше похожая на кладовку, чем на место для примерки одежды. Это был настоящий беспорядок, честно говоря.

Сотрудница Victoria’s Secret, казалось, больше беспокоилась о защите товаров магазина, чем о помощи покупателю, заявив: «Я не знаю, есть ли у них что-нибудь там, пока не затронут товар». Покупательница, Эрин Тейлор, поделилась видео взаимодействия и объяснила, что чувствовала, будто с ней обращаются как с помехой и выставляют напоказ.

Видео стало популярным в сети, и люди испытывали сильные чувства по этому поводу. Один из зрителей прокомментировал: ‘Мне это на самом деле вызвало тошноту’. Другой поставил под вопрос приоритеты магазина, спросив: ‘Их больше беспокоят продукты, чем люди? Они думали, кто-то собирался украсть?’ Кто-то другой, работавший ранее в розничной торговле, добавил, что, скорее всего, решение принял неуважительный менеджер, и что такое поведение было обычным явлением в этой отрасли.

Люди были возмущены и требовали действий, и один человек написал: ‘Вам нужно немедленно связаться с корпорацией, это неприемлемо!’ Другой комментатор отметил, что блокировка доступной примерочной является нарушением Закона об американцах с ограниченными возможностями. В сети один пользователь сказал, что обязательно пожалуется, назвав использование доступной комнаты для хранения непрофессиональным. Другие выразили недоверие тому, что магазин даже попытается оправдать хранение товаров в пространстве, специально предназначенном для доступности.

Покупатели также прокомментировали отношение персонала. Один человек сказал, что пренебрежительные и раздражённые тона были очень расстраивающими. Другой был зол на ситуацию, особенно учитывая, что магазин также продвигает адаптивную одежду. Они чувствовали, что каждый должен иметь возможность комфортно совершать покупки, не сталкиваясь с препятствиями, и были глубоко опечалены тем, что покупателя заставили почувствовать себя смущённым, назвав это совершенно неприемлемым.

Один человек предложил ответить на ситуацию с игривой злобой, предложив попросить ответственного за уборку беспорядка, запросить много помощи, а затем притвориться, что не можешь позволить себе замену – и все это, оставаясь внешне жизнерадостным. Другой комментатор рекомендовал обратиться к правосудию, а именно подать иск о несоблюдении Закона об американцах с ограниченными возможностями, утверждая, что у крупного магазина, вероятно, есть средства для покрытия любого урегулирования и что у пользователя есть достаточные доказательства в поддержку его претензии.

Действительно разочаровывает слышать, что доступность по-прежнему является огромной проблемой для пользователей инвалидных колясок. Я недавно прочитал статью на The Nerd Stash о женщине и ее парне, которые пользуются инвалидными колясками, и у них были ужасные трудности с передвижением по Нью-Йорку, потому что так много мест просто не были оборудованы для инвалидных колясок – повсюду множество лестниц! Просто недопустимо, что люди до сих пор сталкиваются с такими барьерами.

Но одна булочная, Liberty Bagels, действительно впечатлила её, сделав всё возможное, чтобы её бойфренду было приятно.

Смотрите также

2026-01-13 00:07