«Зачем она вообще вмешивается?» Женщина из Калифорнии говорит, что назойливая «Карен», покупательница в Costco, подошла к ней вплотную из-за цветов.

от

Женщина в Калифорнии недавно оформила членство в Costco и отправилась покупать цветы. Однако ее первая поездка за покупками прошла неудачно. Сотрудник ошибочно обвинил ее в краже, а чтобы усугубить ситуацию, другой покупатель вмешался и начал устраивать сцену.

📈

"Рынок красный? Это просто сезон скидок для умных инвесторов." - так говорят, чтобы не плакать. У нас — аналитика, которая помогает плакать реже.

Найти недооцененные активы

Эбони (@prettyphilthy) пережила удивительный опыт в Costco, когда узнала, насколько серьезно они проверяют чеки. Costco, как и многие магазины-склады, проверяет покупки при выходе покупателей, сканируя их чеки, чтобы убедиться, что за все товары оплачено. Эбони, не знавшая об этой строгой политике, выбросила свой чек после покупки двух букетов цветов. К сожалению, это привело к тому, что к ней обратился сотрудник и еще один покупатель, обвинив ее в краже.

@prettyphilthy

#costco и это мы делаем?

♬ original sound – PrettyPhilthy

Эбони говорит, что покупатель, часто называемый ‘Karen’, схватил её за руку, чтобы остановить её, но покупатель отрицает это. Вместо того, чтобы не вмешиваться, покупатель следует за Эбони и начинает на неё кричать, обвиняя в краже. Она начинает снимать Эбони на свой телефон и неоднократно требует показать чек. Эбони объясняет, что она не обязана показывать чек покупателю и спрашивает, является ли женщина сотрудником, но покупатель не отвечает.

Эбони объясняла ситуацию другому сотруднику, одновременно споря с клиентом. Она упомянула, что только что приобрела членство в Costco и делала там покупки впервые, поэтому не знала об их политике проверки чеков. Несколько сотрудников собрались, смущенные эскалацией конфликта, поскольку клиент неоднократно обвинял Эбони в краже. Все были озадачены тем, почему этот агрессивный клиент выделяет именно её и выдвигает ложные обвинения.

Сотрудник объяснил Эбони, что они проверяют, подтвердила ли она покупку цветов, так как она выбросила чек. В то время как это происходило, Эбони спросила снимающую её женщину: «Карен, почему ты вмешиваешься в это? Какое отношение правила магазина имеют к тебе, Карен?»

В недавнем видео Эбони поделилась, что следователи просмотрели записи и подтвердили, что она была права в отношении произошедшего. Они обнаружили доказательства того, что она оплатила товары. По словам Эбони, следователи также подтвердили, что другой человек физически остановил её и сейчас разбирается с этой ситуацией. В результате ей был возвращен взнос за членство в Costco. Она добавила, что следователи были очень извинительными, даже после того, как она объяснила, как с ней обращались.

Итак, моё видео стало вирусным, и тонны людей начали комментировать. Многие из них сказали мне, что мне стоит поговорить с руководством Costco, и, честно говоря, их поддержка помогла мне это сделать. У всех были мнения о женщине, которая ходила за мной, это точно. Один человек спросил, почему она вообще вмешалась, а другой сказал, что мне стоит подать на неё и на Costco в суд за то, что они испортили мою репутацию. Многие также думали, что сотрудники Costco могли бы лучше справиться с ситуацией – один комментатор, который сказал, что он был руководителем, объяснил, что они бы просто вежливо попросили женщину оставить нас в покое и отказались бы с ней разговаривать, если бы речь не шла о ней.

Видео вызвало критику в отношении того, как была разрешена ситуация, и практик Costco. Многие зрители посочувствовали Эбони, признав, что она новый участник и, вероятно, незнакома с правилами магазина.

Смотрите также

2026-05-17 11:36