Водитель DoorDash в Буффало оставил продукты у подножия лестницы, проигнорировав сообщение клиента о том, что она инвалид: «Совершенно неприемлемо так обращаться с людьми с ограниченными возможностями».

Когда вам привозят продукты, вы ожидаете, что курьер оставит их в удобном месте, и большинство приложений, например, DoorDash, позволяют давать конкретные инструкции по доставке. Это особенно важно для людей с проблемами передвижения. Недавно женщина из Буффало пожаловалась, что курьер DoorDash оставил ее продукты у подножия лестницы, несмотря на то, что она отправила курьеру сообщение с объяснением, что пользуется ходунками и не может подниматься по ним.

📚

Думаешь, S&P 500 — это марка автомобиля? Ничего страшного. У нас тут объясняют сложные вещи простыми словами и пытаются понять, куда рынок пойдет завтра. Без обещаний, просто факты.

Изучить основы

@chronicphillosophy У меня сегодня был негативный опыт с курьером DoorDash, и у меня есть доказательства в виде текстовых сообщений. Я беспокоюсь о доступности и уважительном обслуживании и думаю, стоит ли мне прекратить пользоваться DoorDash. #инвалидность #дискриминация #грубыйводитель

Женщина поделилась в TikTok видео, в котором рассказала о неприятном опыте доставки через сервис. Она объяснила, что курьер оставил ее продукты внизу крутой лестницы вместо того, чтобы принести их к двери, несмотря на ее предложение впустить его. В видео она обратилась к сервису и другим службам доставки, задаваясь вопросом, действительно ли они учитывают потребности людей с ограниченными возможностями. Она подчеркнула, что если курьеры не хотят доставлять заказы людям, которые идентифицируют себя как инвалидов, службе доставки следует быть честным в отношении этого ограничения. Она заявила, что рассматривает возможность отмены своей подписки, если ситуация не будет решена.

Вот что говорят пользователи сети об инциденте с доставкой буйвола.

Многие комментаторы выразили возмущение по поводу пережитого женщиной опыта. Один человек написал: «Относиться к людям с ограниченными возможностями так — совершенно неприемлемо, @DoorDash». Другие выразили сочувствие, один сказал: «Раздражает, когда хороший заказ портят». Кто-то еще посоветовал ей пригрозить судебным иском через чат поддержки DoorDash, надеясь на более адекватный ответ.

Многие люди откликнулись, поделившись схожим опытом и предложив поддержку. Один человек написал: «Я постоянно сталкиваюсь с этой проблемой с различными службами доставки — например, с доставкой еды и продуктами — когда курьеры не оставляют мой заказ в доступном месте, что затруднительно, когда у меня сильная боль и я не могу дотянуться до почтового ящика». Другой пользователь просто написал: «Я ценю, что вы поделились этим, как человек с ограниченными возможностями».

Смотрите также

2025-09-18 19:16