Сотрудник пиццерии унижает шеф-повара перед клиентами: «Я ни за что не останусь из-за такого оскорбления»

Как человек, много лет проработавший в сфере услуг, я могу подтвердить тот факт, что никто не заслуживает такого обращения, особенно в публичном месте, где клиенты наблюдают. Видео, на котором менеджер пиццерии ругает своих сотрудников, является ярким примером непрофессионального и оскорбительного поведения. Трудно смотреть, не испытывая чувства вторичного смущения и отвращения.

📈

"Рынок красный? Это просто сезон скидок для умных инвесторов." - так говорят, чтобы не плакать. У нас — аналитика, которая помогает плакать реже.

Найти недооцененные активы

Тот факт, что эта женщина считает приемлемым разговаривать со своими сотрудниками в такой манере, вызывает, мягко говоря, беспокойство. Я работал со своей немалой долей трудных клиентов, но никогда бы не подумал, что буду так обращаться со своими коллегами, особенно в присутствии других. Важно помнить, что все мы люди и заслуживаем уважения и достоинства, независимо от нашей должности или должности.

Я рад, что этим видео поделились и обсуждают на таких платформах, как Reddit, поскольку оно привлекает внимание к тому факту, что такое поведение недопустимо. Во всяком случае, я надеюсь, что это послужит напоминанием всем менеджерам и владельцам бизнеса о том, что относиться к своим сотрудникам с добротой и уважением — это не только правильно, но и полезно для бизнеса. В конце концов, счастливые сотрудники – счастливые клиенты!

А если быть проще, я не могу не вспомнить классическую шутку: «Как приготовить ролл с пиццей?» Ответ, конечно, такой: «Вы берете разгневанную менеджершу и скатываете ее в шарик теста!» Хотя это не решение существующей проблемы, оно вызывает у меня улыбку в эти трудные времена.

Во многих случаях я съеживался из-за чьего-то неловкого поведения. Интересно, что такое ощущение никогда не возникало, когда речь шла о работниках ресторанов, даже если их менеджеры были не слишком внимательны. Однако произошел уникальный инцидент, когда менеджер пиццерии публично унизил своих сотрудников, крича и применяя физическую силу в присутствии клиентов. Примечательно, что один из посетителей записал эту сцену и поделился ею на Reddit, позволив другим стать свидетелями и вынести собственное суждение о ситуации.

Работник пиццерии в Ван-Найс, Калифорния, плохо обращается с поваром
byu/I_may_have_weed inPublicFreakout

На видео видно, как мужчина и женщина стоят возле домашней пиццерии. На протяжении всего видео женщина получает заказы от клиентов, а затем по разным причинам критикует своих сотрудников. Непонятно, расстроена ли она количеством клиентов или сомневается в их способности выполнять свою работу, но в любом случае это неуместно, особенно когда вы пытаетесь управлять бизнесом публично.

К счастью, многие зрители разделили мою точку зрения, посчитав, что она плохо обращается с сотрудниками. Фактически, вам не придется смотреть все видео, чтобы уловить признаки того, что могут возникнуть серьезные проблемы.

«Я ни за что не останусь из-за такого оскорбления».

Как трудолюбивый иммигрант без документов, изо всех сил пытающийся заработать на жизнь в этой стране, я глубоко обеспокоен сообщениями о том, что владельцы ресторанов плохо обращаются со своими сотрудниками, особенно с такими, как я, которые не имеют документов. Я сталкивался с изрядной долей проблем и невзгод, но никогда не подвергался такому неуважению и унижению, как некоторые работники ресторанов.

Невероятно прискорбно видеть, как такое вопиющее жестокое обращение происходит прямо под носом у тех, кто должен нас защищать. Хотя неясно, был ли рассматриваемый сотрудник недокументирован, тот факт, что такое поведение вообще имеет место, является отражением системных проблем, существующих в нашем обществе.

Я могу только представить, насколько трудно этим работникам выступить против своих обидчиков, опасаясь депортации или возмездия. Но я призываю всех, кто стал свидетелем такого жестокого обращения, принять меры и сообщить об этом менеджеру или кому-то из офисов корпорации, если таковой имеется. Мы заслуживаем лучшего, чем того, чтобы с нами обращались как с гражданами второго сорта, и мы имеем право работать в безопасной, справедливой и уважительной среде.

Я благодарен за подобные видео, которые выявляют подобные инциденты и привлекают виновных к ответственности. Это дает мне надежду, что однажды ко всем работникам будут относиться с достоинством и уважением, которых они заслуживают, независимо от их иммиграционного статуса. Мы все люди, заслуживающие основных прав и справедливого обращения, и каждый из нас должен обеспечить, чтобы это произошло.

Смотрите также

2025-01-03 19:05