Сотрудник корпорации DoorDash рассказал о странной политике, которую должны соблюдать даже руководители, и интернет в восторге от этого.

Сотрудник DoorDash недавно раскрыл удивительную политику компании: всем работникам, включая топ-менеджеров, требуется выполнять доставки несколько раз в квартал. Эта новость быстро распространилась в сети, и многие люди приветствовали её как редкое корпоративное правило, которое на самом деле кажется разумным и помогает компании оставаться на связи с реальностью.

📚

Думаешь, S&P 500 — это марка автомобиля? Ничего страшного. У нас тут объясняют сложные вещи простыми словами и пытаются понять, куда рынок пойдет завтра. Без обещаний, просто факты.

Изучить основы

DoorDash прилагает реальные усилия, чтобы офисные сотрудники почувствовали себя в роли курьера. Тиктокер Лорен Кинг, работающая в DoorDash в Лос-Анджелесе, поделилась видео, которое набрало более 166 000 просмотров, объясняя, что все сотрудники, независимо от должности, обязаны выполнять четыре доставки каждый год. Кинг говорит, что выполнение этих доставок на самом деле является требованием для повышения – сильная мотивация и удивительно умная идея.

Я очень рад новой программе WeDash от DoorDash! По сути, все в компании, даже топ-менеджеры, принимают участие в доставках. Суть в том, чтобы получить реальную обратную связь о том, как все на самом деле работает для Dashers – людей, которые осуществляют доставки. Это здорово, потому что люди, создающие приложение и принимающие важные решения, наконец-то поймут повседневные трудности, с которыми мы сталкиваемся, такие как сложные места доставки или долгое ожидание в ресторанах. Все это направлено на улучшение опыта для нас в пути!

Это политика, которую должна принять каждая компания.

Кинг была полна решимости выполнить еще три ‘dasher’ доставки до конца года и решила поделиться этим процессом со своими зрителями. Она выделила ключевые особенности приложения Dasher, такие как расстояние каждой доставки. За одну смену она забрала заказ из Chipotle в Санта-Монике и доставила его клиенту. Chipotle, возможно, даже сможет чему-то научиться у того, как Кинг выполняет доставки.

Хотя она является как сотрудником, так и клиентом DoorDash, Кинг обнаружила, что доставка заказов дала ей гораздо более глубокое понимание того, как работает сервис. Она объяснила, что быть на стороне доставки удивительно познавательно, и она чувствует, что вы получаете истинное понимание приложения и клиентского опыта, когда активно осуществляете доставки.

@lolaking1218

Будь со мной как сотрудницей DD!! #wedash

♬ Уютная ночная атмосфера – ProdbyRich

Новая политика получает много положительных отзывов в сети. Многие говорят, что это проблематично, когда лидеры принимают решения о работе, которую они сами не испытали. Один человек поделился, что его предыдущая работа в корпоративном транспорте требовала от него ездить вместе с водителями, помогая им лучше понять работу. Подобным образом, кто-то, работавший в Nordstrom, сказал, что им требовалось работать две смены в магазине каждый год, чтобы оставаться на связи с опытом покупателей.

Бывший сотрудник Warby Parker описал, как до того, как компания стала публичной, корпоративным сотрудникам требовалось отработать полную неделю смен в напряженный праздничный сезон. Этот непосредственный, практический опыт помогал им понять трудности, с которыми сталкиваются те, кто работает в розничной торговле.

Для стримеров эта политика – отличная новость, потому что она показывает, что люди, создающие ваши приложения и инструменты, понимают реалии вашей работы. Это выгодно всем.

Смотрите также

2025-12-12 00:30