Продавец Amazon угрожает судебным иском покупателю из Калифорнии после полного возврата средств: ‘Это была бы чертовски сложная судебная битва’

В некоторых случаях покупатели на Амазоне получают полные возмещения и могут оставить неисправные или неправильные товары в рамках их политики ориентированной на клиента. Однако одна мебельная розничная компания из Калифорнии, казалось, стремилась отомстить покупателю, который воспользовался этой политикой. Клиент приобрел диван за 500 долларов, но сопутствующий пуфик не был доставлен. После обращения к Амазону, продавец получил сообщение от покупателя, но проигнорировал его, что привело к полному возврату средств. Тем не менее этот сомнительный поставщик предпринял ответные меры.

💰 Хватит мелочить! Top Crypto – место, где монеты и профит идут рука об руку. Готов увеличить доход?

Присоединиться в Телеграм

Покупка в Калифорнии получила текстовое сообщение на свой частный номер от разгневанного продавца: ‘Продукт по праву принадлежит нам и должен быть возвращен незамедлительно.’ Покупателю предоставили 48 часов для выполнения требований по-дружески, или иначе. Первым требованием было полное возмещение средств, которые покупатель ранее получил в качестве компенсации. Вторым требованием была возврат дивана продавцу в его первоначальном состоянии. Если требования, выдвинутые через прямое сообщение, уже вызывали сомнения, то угроза покупателю только усиливала их.

Если вы не реагируете или не соблюдаете указанный срок, мы можем быть вынуждены обратиться в СУД для возмещения наших убытков и защиты нашего бизнеса. С наилучшими пожеланиями, Алекс.

Компания нарушила условия обслуживания, отправив сообщение на мой личный номер, что явно является серьезным нарушением. Я не считаю себя виноватым в этой ситуации; они не должны ожидать от меня исправления этого согласно их стандартам.

Продавец на Amazon угрожает судебным иском, если я не верну их товар.

По счастливому стечению обстоятельств можно предположить, что Амазон решит этот вопрос, что приведет к серьезным последствиям для продавца, например, к крупным штрафам или даже полному бану на платформе. Замечательно, что пользователь отметил: продавец может потерять более $500 в результате спора за предмет стоимостью всего $500, подразумевая изначальную недобросовестность или нежелание признать ошибку со своей стороны. Независимо от деталей, эта история подчеркивает важный урок: не соглашайтесь сотрудничать с продавцами Амазон, если они побуждают вас нарушить условия обслуживания.

Смотрите также

2025-05-02 12:35

Заначка ботаника