
У нас был ужасный опыт с Airbnb в Филадельфии. Мы вышли погулять около 10 вечера, случайно заперев кошельки и ключи внутри. Когда мы вернулись в 11 вечера, кодовая панель не открывалась, а затем полностью разрядилась. Хозяин не отвечал, а поддержка Airbnb не смогла нам помочь. Нам пришлось заказать новые батарейки через DoorDash, но кодовой панели требовался сброс, который мог сделать только хозяин. Будучи шестью женщинами, оказавшимися в Филадельфии с разряжающимися телефонами, мы даже позвонили в 911, но и они не смогли нам помочь. Мы наконец вызвали слесаря в 7 утра, и после того, как заплатили около 300 долларов, хозяин наконец ответил, раздраженный тем, что мы написали ему поздно ночью. Он не предложил возмещение, и мы по сути заплатили за то, чтобы всю ночь оставаться снаружи. Я пользуюсь Airbnb уже десять лет и никогда не сталкивался с такой неприятной ситуацией. Я бы не рекомендовал бронировать у Эрика на Нортбанк Плейс в Филадельфии. #Airbnb #Philly #phillyAirbnb #lockedout #wlw