Netflix только что проиграл судебное разбирательство по поводу семи лет повышения цен, и подписчики могут получить до €500 обратно.

Netflix недавно проиграла судебный процесс в Италии относительно повышения цен, которое было произведено за последние семь лет, и теперь должна выплатить возмещение клиентам, затронутым этими изменениями. Суд постановил, что повышение цен в период с 2017 по январь 2024 года не соответствовало итальянским правовым требованиям. Некоторые клиенты могут иметь право на возмещение в размере до €500, что составляет около $576.

📚

Думаешь, S&P 500 — это марка автомобиля? Ничего страшного. У нас тут объясняют сложные вещи простыми словами и пытаются понять, куда рынок пойдет завтра. Без обещаний, просто факты.

Изучить основы

Итальянская потребительская группа, Movimento Consumatori, успешно добилась в суде признания незаконными определенных повышений цен по подписке. Как первоначально сообщило UNILAD, суд Рима согласился с тем, что положения, допускающие эти повышения, нарушают законы Италии о защите прав потребителей. Суд постановил, что повышения были несправедливыми, поскольку в договорах не приводилась законная причина для изменения цен.

Клиенты, оплатившие Премиум-план, могут получить возмещение в размере около €500, что немного больше $576. Владельцы Стандартного плана могут вернуть около €250, примерно $288. Помимо возмещений, суд также потребовал от Netflix опубликовать решение на своем итальянском веб-сайте и объявить о нем в крупных итальянских газетах, чтобы сообщить клиентам, что условия повышения цен недействительны.

Математика возврата средств на удивление конкретна.

Юристы, представляющие интересы клиентов, Паоло Фиорио и Риккардо Пинна, рассчитали финансовое воздействие. Они обнаружили, что клиенты с Premium Plan были незаконно переплачены на общую сумму в €8 в месяц в связи с повышениями в 2017, 2019, 2021 и 2024 годах. Клиенты Standard Plan столкнулись с общим ежемесячным увеличением в €4. Те Premium подписчики, которые постоянно платили с 2017 года, могут получить полный возврат в размере €500, в то время как долгосрочные Standard Plan подписчики будут иметь право на возврат примерно в €250.

Netflix предлагает возмещение в размере около 500 евро итальянским клиентам после того, как суд вынес решение против повышения цен. В то время как клиенты в других странах увидят повышение цен, итальянский суд заявил, что Netflix не должен был повышать цены без четкого указания этого в их первоначальном контракте. Netflix утверждает, что стоимость создания контента оправдывает корректировку цен.

— THE GUY ISAAC (@2Legit2Quit_A1) April 6, 2026

Помимо возврата денег, клиенты также могут получить дополнительную компенсацию, если они соответствуют требованиям. Решение также включает скидку на текущие подписки, поэтому оно охватывает как предыдущие переплаты, так и будущие цены. Это решение, которое последовало за критикой многих компаний за неожиданные сборы, является положительным результатом для потребителей в Италии.

Netflix планирует оспорить недавшее решение, утверждая, что его политика всегда соответствовала итальянскому законодательству. В 2024 году у стримингового сервиса было более 8 миллионов зрителей в Италии, которые выросли до 5,4 миллиона платных подписчиков к 2025 году. Недавние новости о пропавшей партии KitKats подчеркнули обеспокоенность по поводу безопасности потребителей по всей Европе. По состоянию на начало апреля 2026 года Netflix имеет более 325 миллионов подписчиков по всему миру и оценивается примерно в 420 миллиардов долларов.

Смотрите также

2026-04-07 04:00