Как преданный геймер, говорящий о своем недавнем опыте с United Airlines, должен признать: им предстоит много работы над улучшением службы поддержки клиентов. Посмотрите только на случай с TikTok создателем Мелиссой Сотомьяор – её история является прекрасным примером того, насколько бесчувственными могут быть сотрудники этой авиакомпании. Она известна в сети под псевдонимом Missy Soto и поделилась видеозаписью, рассказывающей о неприемлемом обращении United Airlines к ней и её двухлетнему сыну во время полета из Тампы, Флорида, до Ньюарка, Нью-Джерси.
Думаешь, S&P 500 — это марка автомобиля? Ничего страшного. У нас тут объясняют сложные вещи простыми словами и пытаются понять, куда рынок пойдет завтра. Без обещаний, просто факты.
Изучить основыВ недавнем обновлении TikTok Сотомэйор поделилась, что ее сын Ноа имеет медицинские сложности и сталкивается с многочисленными проблемами со здоровьем, включая необходимость использования аппарата искусственной вентиляции легких. Для подтверждения наличия медицинского оборудования во время путешествий она всегда берет необходимые документы. Однако сотрудники рейса UA1349 столкнулись с проблемой того, что оборудование Ноя не было убрано до взлета. Инцидент начался, когда бортпроводник попросил Сотомэйор убрать аппарат для безопасности.
@missysoto0 @United Airlines, улучшите обслуживание и уважение ко всем пассажирам! Невероятно, что вы попытались помешать моему ребенку лететь домой, утверждая, что его вентиляционный аппарат и портативный концентратор кислорода представляют потенциальную опасность не только для моего сына, но и других пассажиров? Командир экипажа UA1344 посоветовал моему сыну не летать из-за его особенных потребностей. Четыре команды бортпроводников сообщили мне, что я должен был отсоединить его вентилятор и кислород до взлета, при этом настаивая на перемещении наших мест из-за моего несогласия?! Я неоднократно объяснял, что это жизненно важное оборудование поддерживает жизнь моего сына, и предлагать «он справится пока мы в воздухе» является одновременно невежественным и неприемлемым!!! Если у вас есть любимый человек с особыми потребностями, настоятельно рекомендую избегать полетов United Airlines! Это противоречит ADA, и ваша корпорация не желает исправить ситуацию. Извинение было всем, чего я ожидал!!! #NoahScottStrong #TeamSpicySweetPotato #babiesoftiktok #fyp #medicalmomsoftiktok #medicallycomplex #preemiesstrong #warriors #tracheostoemy #trach #gtubebaby #gtube #trachbabiess #dobetterbebetter #AmericanWithDisabilitiesAct #UnitedAirline
Мать из Нью-Джерси выступила против ситуации и предоставила доказательства использования ее сыном вентиляционного оборудования во время полета в соответствии с правилами FAA. Этот вопрос был доведен до сведения экипажа самолета, который затем попросил Сотомайо отсоединить оборудование сына. Она отказалась, подчеркнув необходимость работы аппарата для выживания ребенка. В конце концов, капитан самолета также просил отсоединения оборудования, заявив, что оно представляет угрозу безопасности всех пассажиров.
В последующем развитии событий капитан вместе с тремя другими бортпроводниками предупредили пассажирку о том, что её перенесут из кресла на основании того, что она не сотрудничает с экипажем United Airlines. Два других пассажира вступились за Сотомайор, утверждая, что она ничего плохого не сделала. Однако капитан и бортпроводники продолжили запугивать и унижать Сотомайор при полном виде остальных пассажиров до тех пор, пока решили связаться со старшим руководством авиакомпании. В конечном итоге после задержки в час самолет вылетел без дальнейших осложнений; по сути, неприятное обращение с пассажиром было необоснованным.
Пользователь TikTok выражает свое разочарование, говоря: «Трудно поверить, что некоторые люди не понимают важности аппаратов искусственной вентиляции легких!». Плохое обращение экипажа привело этого пользователя в смятение. Еще один комментарий добавляет: «United Airlines имеет ужасную репутацию за обслуживание клиентов.» Мисси Сото поддерживает эти мысли в своем посте, призывая подписчиков избегать полетов United Airlines из-за их неуважительного отношения к пассажирам с ограниченными возможностями и их родственникам. Она продолжает: «Они заставляют вас чувствовать себя неполноценным, если вы находитесь в такой ситуации.»
Это действительно шокирует: «Комментарии пользователя Reddit, выражая неверие в новостях. Многие другие комментаторы в Reddit и Tiktok критикуют непрофессиональный и неадекватно обученный капитана и команду United Airlines за их предотвратимые действия. Вот чтобы надеяться на то, что широко распространенное возмущение, вызванное сотомайским видео и онлайн -пользователями, сражается на аттестацию и дисциплины.
Смотрите также
- Лучшие сборки персонажей в Project Zomboid (обновлено для сборки 42)
- 20 самых креативных планировок ферм Stardew Valley
- Какой лучший моб в Моб Контрол?
- Fantamon: Idle RPG Skill Tier List (Апрель 2026) — Лучшие навыки для каждого класса, в ранжированном порядке
- У Black Ops 6 будет собственная карта возрождения для Warzone
- 30 классических фильмов Тернера, которые можно смотреть бесплатно на Fandango at Home (детали ограниченного тиража)
- Лучшие места для баз в Project Zomboid (сборка 42)
- Arknights объединится с тактическим шутером Tom Clancy’s Rainbow Six: Siege
- Ohio Local Park Вандализирован с более чем 10 Галлонами Используемого Моторного Масла Пока Жители Сообщества Негодуют: ‘Кто Даже Думает Это Делать?’
- Бритни Спирс сожалеет, что над ней «издеваются» из-за ее внешности: «Честно оскорбительно»
2025-03-25 13:06