Женщина из Нью-Джерси заказала роскошную сумку стоимостью 1800 долларов, а вместо этого получила дешёвую подделку: «Они просто мне лгут».

Женщина из Риджуда, штат Нью-Джерси, утверждает, что ей отправили поддельную сумку после заказа дизайнерской сумки стоимостью 1800 долларов. Теперь она публично критикует бренд, поскольку они не решили эту проблему.

📈

"Рынок красный? Это просто сезон скидок для умных инвесторов." - так говорят, чтобы не плакать. У нас — аналитика, которая помогает плакать реже.

Найти недооцененные активы

@kristenmariehair

@JIL SANDER, пожалуйста, исправьте это. #jilsander

♬ оригинальный звук – Кристен | НАРАЩИВАНИЕ ВОЛОС НЬЮ-Джерси

Кристен Мари поделилась этой историей в TikTok. Она художница по трансформации расширений, контент которой обычно вращается вокруг ее бизнеса. Однако прикрепленный выше клип стал ее самым большим, собрав 1,6 миллиона просмотров, 115 500 лайков и более 4600 комментариев.

Женщина из Нью-Джерси рассказала, что купила свою сумку у Jil Sander, очень известного дома моды, который предлагает украшения, обувь, парфюмерию и, конечно же, сумки. Кристен подробно рассказала, что купила сумку Cannolo Small за чуть более 1800 долларов, включая доставку и налоги.

Когда посылка прибыла, она была простой — внутри не было никаких фирменных этикеток, штрих-кодов или каких-либо документов, таких как карта подлинности или чек. Как только она открыла его, она поняла, что это не тот товар, который она заказала.

Хотя сумка, которую получила Кристен, выглядела похожей на оригинал, швы заметно отличались. Она подозревает, что оно было даже не из натуральной кожи.

«И к нему прилагалась эта бирка, которая держится на небольшом кусочке пряжи и случайно порванном ценнике», – добавила она. «И внутри была случайная маленькая помада, которую я даже не заказывал».

Никакие изменения или возврат невозможны

Кристен быстро вернула товар и связалась со службой поддержки. Отправив фотографии в качестве доказательства, она получила ответ от Джил Сандер. Они подтвердили, что сумка не принадлежит им, но, к сожалению, не смогли предложить возврат, возмещение или обмен, поскольку на фотографиях не было четко видно никаких опознавательных особенностей.

Женщина из Нью-Джерси заподозрила, что кто-то подменил настоящую сумку на поддельную, и отправил ей подделку. Поскольку подделка не была идентифицирована, она оказалась у Кристен, чему она очень расстроилась. Она по-прежнему считает, что Джил Сандер могла бы разрешить ситуацию гораздо лучше.

Она объяснила, что всю ситуацию можно было бы легко разрешить простым извинением и сменной сумкой. Вместо этого она чувствует, что они действуют нечестно, забирают у нее деньги и оставляют ей поддельный товар, от которого ей в конечном итоге придется отказаться.

Реакции

Видео вызвало множество откликов в сети.

Зрители бурно отреагировали на ситуацию, а некоторые даже предположили, как это произошло. Один человек предположил, что это была внутренняя работа, утверждая, что сотрудник подменил предметы. Другой комментатор предположил, что помада была добавлена ​​намеренно, чтобы продемонстрировать вес сумки по сравнению с настоящей, и что это сделал кто-то из компании.

Люди посоветовали Кристен попытаться получить возмещение, а один человек конкретно предложил подать спор в компанию, выпускающую ее кредитную карту. Однако Кристен объяснила, что на самом деле она использовала свою дебетовую карту, признав, что это была ошибка.

Сообщается, что после множества критики в Интернете Джил Сандер предложила Кристен сумку на замену. Однако она не получила извинений и теперь вместо этого просит вернуть свои деньги.

Смотрите также

2026-06-09 22:38