Недавно TikTok-инфлюенсер из Канзаса опубликовал пост о разочаровывающем опыте с DoorDash. Она поделилась видео, показывающим отменённый заказ на 900 долларов, и не получила полный возврат средств. Теперь она подробно рассказывает о плохом обслуживании клиентов, которое получила, и публикует скриншоты своего отменённого заказа в качестве доказательства.
Думаешь, S&P 500 — это марка автомобиля? Ничего страшного. У нас тут объясняют сложные вещи простыми словами и пытаются понять, куда рынок пойдет завтра. Без обещаний, просто факты.
Изучить основы@jennyfromoz
DoorDash удерживает 900 долларов моих средств за заказы, которые они не могут выполнить, и не хотят возвращать мне деньги. Это расстраивает, потому что всего две недели назад я действительно была настроена использовать их сервис, но теперь я полностью с ними закончила – навсегда! Как сказала бы Taylor Swift, мы официально расстались. 🤣
♬ original sound – Jenny | Mom | TTS
Пользователь TikTok JennyfromOz, известная как Jenny, поделилась видео, объясняющим разочаровывающую ситуацию с DoorDash. Она говорит, что компания ошибочно сняла с неё и её мужа 900 долларов и отказывается их возвращать. Они использовали подарочную карту на 500 долларов, чтобы разместить заказ, но он был отменен почти сразу же. Jenny предоставила скриншоты как отмененного заказа, так и первоначальной покупки. В сообщении об отмене указывалось, что любые списания будут возвращены в течение пяти-семи рабочих дней.
Я действительно надеялся вернуть свои деньги, поэтому я снова попытался заказать через DoorDash, на этот раз на 400 долларов. Но, как ни странно, этот заказ тоже был отменен! Сначала это не казалось большой проблемой, пока не пришел счет по моей кредитной карте. Теперь я и мой муж вынуждены оплачивать оба заказа – в общей сложности 900 долларов! Вот тогда мы и обратились в службу поддержки DoorDash.
Дженни пережила неприятный опыт с DoorDash. После 35 минут ожидания на линии и разговора с супервайзером, она утверждает, что служба поддержки отказалась отменить нежелательные заказы и не хотела выдавать возврат средств. Они настаивали на том, что не могут возвращать деньги за отмененные заказы, но Дженни объяснила, что сама их не отменяла, назвав это ‘fraud’. Она закончила видео с решимостью вернуть свои деньги, сохранить их, а затем отменить свою подписку на DoorDash.
DoorDash отреагировал на видео Дженни в TikTok, принеся извинения за проблему и пообещав быстро расследовать и исправить ее. Они сказали, что свяжутся с ней с обновлением, как только поймут, что произошло. Однако многие комментаторы, включая Дженни, скептически отнеслись к тому, что DoorDash действительно выполнит обещание.
В более позднем видео Дженни объяснила, что DoorDash действительно пытался решить проблему, предложив ей $300 в виде кредитов. Но когда она попыталась использовать эти кредиты в Home Depot, заказ был отменен, и ей не был возвращен возврат. Дженни посчитала это особенно неприятным и почувствовала, что DoorDash просто пытался заставить ее замолчать.
Дженни говорит, что останется дружелюбной, пока DoorDash будет честен и сотрудничает, пока они работают над этой сложной проблемой, согласно недавнему видео, которое она опубликовала.
Как люди реагируют на видео Дженни с DoorDash в сети.
Один пользователь посоветовал другим обратиться в свою кредитную компанию, сообщить о проблеме в Better Business Bureau и подать заявление в полицию. Другой пользователь, Дженни, подтвердила, что делает это, и добавила, что её муж — влиятельный адвокат.
Многие люди отреагировали с отвращением и заявили, что полностью прекратят пользоваться сервисом. Один комментатор написал: «После просмотра подобных публикаций, и тех, на которых видно, как водители едят еду, я покончил с DoorDash». Другой заявил, что больше не будет покупать подарочные карты DoorDash, даже в качестве подарков на выпускной.
С таким количеством отменённых заказов решение кажется очевидным, и понятно, почему Дженни и те, кто следит за ситуацией, расстроены. Большинство людей согласны с тем, что DoorDash должен просто вернуть Дженни деньги и решить проблему.
Смотрите также
- Лучшие сборки персонажей в Project Zomboid (обновлено для сборки 42)
- 20 самых креативных планировок ферм Stardew Valley
- Какой лучший моб в Моб Контрол?
- Лучшие сборки Hero Tale — один для персонажей ближнего боя, один для персонажей дальнего боя.
- Превью 6-й серии 7-го сезона «Станции 19»: Вик покидает «Станцию 19»?
- Романтика скоростного прохождения с нашим гайдом по гекс-подаркам и химии Warframe
- Смерть Лиама Пейна: обвинены пятеро человек, включая его друга и персонал отеля
- 30 классических фильмов Тернера, которые можно смотреть бесплатно на Fandango at Home (детали ограниченного тиража)
- Как победить Квинси, короля бандитов в V Rising
- Elden Ring: как выполнить квестовую линию Шабрири
2026-04-09 11:36