Вау, это большие новости для пользователей Netflix в Италии! Очевидно, что суд там постановил, что повышение цен, которое Netflix осуществляло за последние семь лет, было незаконным. Теперь им предписано возместить деньги подписчикам, и Techspot сообщает, что это может быть значительная сумма – до 500 евро, что составляет около $576 для людей с тарифом Premium! Это неплохая сумма, возвращающаяся нам, фанатам.
"Рынок красный? Это просто сезон скидок для умных инвесторов." - так говорят, чтобы не плакать. У нас — аналитика, которая помогает плакать реже.
Найти недооцененные активыИтальянский суд вынес решение в пользу потребительской группы Movimento Consumatori в их деле против Netflix Italia относительно неоднократных повышений цен. Это означает, что Netflix должен возместить итальянским подписчикам все повышения цен, которые произошли в период с 2017 по январь 2024 года. Суд также обязал Netflix снизить текущие цены на подписку, чтобы компенсировать прошлые повышения, и подписчики могут иметь право на дополнительную компенсацию в зависимости от их индивидуальных обстоятельств.
Суд постановил, что пункты о повышении цен Netflix были несправедливы, поскольку они позволяли компании повышать цены без четкой, указанной причины в первоначальном договоре. Это нарушает законы Италии о защите прав потребителей. По сути, компании не могут неожиданно повышать цены – им необходимо четко объяснить, как и почему цены могут измениться, когда клиенты впервые подписываются.
В Европе, в целом, гораздо больше стремятся к защите прав потребителей.
Юристы, участвующие в деле, Паоло Фиорио и Коррадо Пинна, подчеркнули значительное увеличение стоимости с течением времени. Они установили, что повышение цен Netflix в 2017, 2019, 2021 и 2024 годах добавило 8 евро (около 9,22 доллара) в месяц для подписчиков Premium и 4 евро (примерно 4,61 доллара) для пользователей Standard plan. Это означает, что давние подписчики Premium — те, кто пользуется сервисом с 2017 года — теперь имеют право на возврат 500 евро. Подписчики Standard plan с 2017 года могут получить около 250 евро, что составляет примерно 288 долларов.
Суд обязал Netflix широко освещать свое решение, включая публикацию его на веб-сайте Netflix Italia и в крупных национальных газетах. Это необходимо для того, чтобы все клиенты, имеющие право на возмещение, знали о своем праве на его получение. Алессандро Мостаччо, глава Movimento Consumatori, предупредил, что если Netflix не снизит цены и не выдаст возмещения оперативно, его организация подаст коллективный иск против компании.
Netflix противостоит недавнему решению суда в Италии. Представитель компании заявил, что они планируют обжаловать это решение, подчеркивая, что Netflix ставит права клиентов на первое место и считает, что его политика всегда соответствовала итальянскому законодательству. Покажет время, как пройдет апелляция, но на данный момент это положительный исход для потребителей.
Италия не одинока в оспаривании ценовой политики Netflix. Потребительские группы в Испании и Германии также подали иски с аналогичными аргументами. Суды в Германии уже постановили, что повышение цен на основе неясных формул недопустимо, поскольку клиенты заслуживают того, чтобы точно понимать, почему растут их расходы. Это та же проблема, которую поднимает Италия – эти расплывчатые формулы не являются прозрачными или справедливыми по отношению к пользователям.
Это решение последовало за тем, что Netflix последовательно повышал цены на свои подписки, особенно в США. Всего в прошлом месяце они снова повысили цены на все тарифные планы. Самый дорогой Premium план, предлагающий 4K, HDR и пространственное аудио, теперь стоит $26.99 в месяц, что на $2 больше. Standard план, который позволяет смотреть на двух устройствах одновременно и не содержит рекламы, увеличился на $2 до $19.99 в месяц. Даже базовый план с поддержкой рекламы теперь стоит $8.99 в месяц, что на $1 больше.
Смотрите также
- Лучшие сборки персонажей в Project Zomboid (обновлено для сборки 42)
- Какой лучший моб в Моб Контрол?
- Романтика скоростного прохождения с нашим гайдом по гекс-подаркам и химии Warframe
- Превью 6-й серии 7-го сезона «Станции 19»: Вик покидает «Станцию 19»?
- Лучшие сборки Hero Tale — один для персонажей ближнего боя, один для персонажей дальнего боя.
- Как победить Квинси, короля бандитов в V Rising
- 20 самых креативных планировок ферм Stardew Valley
- Elden Ring: как выполнить квестовую линию Шабрири
- Смерть Лиама Пейна: обвинены пятеро человек, включая его друга и персонал отеля
- Промокоды Ludus (апрель 2025)
2026-04-08 01:30