Женщина из Джорджии обнаружила «большое пятно плесени» на заказе своего сына из Burger King, утверждая, что DoorDash отказался компенсировать: «Вы раздаете заплесневелую еду».

от

Женщина из Джорджии была крайне расстроена после того, как обнаружила большое пятно плесени на бургере из Burger King, который её сын заказал через DoorDash. Она говорит, что DoorDash не захотел возвращать ей деньги или отправлять новый бургер, даже после того, как она показала им фотографии проблемы.

📚

Думаешь, S&P 500 — это марка автомобиля? Ничего страшного. У нас тут объясняют сложные вещи простыми словами и пытаются понять, куда рынок пойдет завтра. Без обещаний, просто факты.

Изучить основы

@ciarasspace

Я очень зла! DoorDash, это ужасно! И Burger King, вам тоже нужно улучшить свой сервис. 🤢 #doordash #burgerking #unacceptable

♬ original sound – Ciara’s Space Dot Com

В видео TikTok мать поделилась, что это произошло вскоре после того, как её сын впервые использовал приложение DoorDash для заказа еды. Она сказала, что когда привезли доставку, он перевернул свой бургер и сразу же увидел плесень на булочке.

Она подняла этот вопрос в DoorDash.

Женщина объяснила, что сначала сообщила о заплесневевшем бургере в DoorDash через приложение, включая фотографии, но её запрос был отклонен. Затем она позвонила напрямую в службу поддержки, и ей сказали, что возврат средств не может быть обработан вручную, поэтому представитель пообещал связать её с супервайзером. Однако супервайзер отказался помочь, утверждая, что у аккаунта её сына отрицательная история заказов. Она уточнила, что это был первый заказ её сына и что аккаунт новый, но сотрудник настаивал на том, что история создаётся автоматически и не может быть проверена. Даже когда она попросила заменить бургер, ей отказали. Она выразила своё разочарование в видео, задаваясь вопросом, как DoorDash может отправлять заплесневелую еду и считать это приемлемым.

Мама была особенно расстроена, потому что её сын-подросток заработал эти деньги сам, устроившись на недавнюю работу, и потратил их на заказ еды для своих братьев и себя. Она объяснила: ‘Он очень усердно работает каждую выходную’, и добавила, что теперь у него нет денег и он не может насладиться едой, за которую заплатил.

Многие люди, смотревшие видео, посочувствовали семье и отметили Burger King и DoorDash в комментариях, надеясь, что компании что-то предпримут для решения проблемы. Зрители выразили свой шок и обеспокоенность, один человек написал: ‘Это безумие и очень опасно!’, а другой просто сказал: ‘Это невероятно!’

Смотрите также

2026-02-07 17:35