Новая политика Square Enix будет пресекать преследователей, фанатиков и «необоснованные» требования о компенсации.

Как заядлый геймер, я часто фантазировал о том, чтобы дать ответ этим излишне грубым клиентам, связанный с игрой. Хотя никому и никогда не следует прибегать к таким крайним мерам, как загрязнение чьей-либо еды, приятно осознавать, что существуют доступные варианты. В свете недавних инцидентов с участием актрисы Аэрис из Final Fantasy 7 Remake Брианны Уайт и ее столкновений с агрессивными фанатами, Square Enix представила новую политику, направленную на борьбу с притеснениями со стороны клиентов по отношению к своим сотрудникам и партнерам. Это гораздо более достойное и законопослушное решение по сравнению с моей первоначальной идеей, но я полностью его поддерживаю.

💰 Хватит мелочить! Top Crypto – место, где монеты и профит идут рука об руку. Готов увеличить доход?

Присоединиться в Телеграм

В отчете Very Gary Computing говорится, что некоторые клиенты могут проявлять поведение по отношению к нашим сотрудникам, руководителям, партнерам или самим себе, которые связаны с производством и продажей продуктов и услуг нашей группы. Такое поведение, включающее в себя такие действия, как личные нападения, насилие, клевета, запугивание, угрозы неправомерного поведения, угрозы сорвать деловые операции и преследование, называется «преследованием клиентов».

Такое поведение не только мешает нашим сотрудникам, партнерам и другим клиентам спокойно выполнять свои задачи, но и приводит к перебоям в обслуживании. Square Enix решительно выступает против притеснений и предпримет соответствующие шаги, которые могут включать прекращение оказания поддержки или прекращение поставок продуктов и услуг нашей группы.

Вот их полный список абсолютно безгеевского поведения:

Преследование:
Акт насилия, агрессивное поведение
Оскорбительные выражения, запугивание, принуждение, принуждение, чрезмерное преследование или выговор.
Клевета/клевета, отрицание личности, личные нападки (включая электронную почту, контакт в контактной форме, комментарий или публикацию в Интернете), предварительное уведомление о правонарушении, предварительное уведомление о препятствовании ведению бизнеса.
Постоянные запросы, повторные посещения.
Нарушение границ путем посещения офиса или связанного с ним объекта или пребывания в нем без разрешения.
Незаконное ограничение свободы, в том числе посредством телефонных звонков и онлайн-запросов.
Дискриминационные высказывания и поведение в отношении расы, этнической принадлежности, религии, семейного происхождения, рода занятий и т. д.
Нарушение конфиденциальности путем фотографирования или видеозаписи без согласия.
Сексуальные домогательства, преследование, неоднократное преследование.
Неоправданный спрос:
Необоснованные изменения или обмен товара или требование денежной компенсации.
Необоснованный ответ или запрос извинений (в том числе личный ответ или запрос извинений с указанием позиции нашего сотрудника или партнеров)
Чрезмерные запросы на предоставление продуктов и услуг, превышающие общепринятые нормы.
Необоснованные и чрезмерные требования наказания наших сотрудников

Согласно сообщению VGC, Бриана Уайт, озвучивающая Аэрис в Final Fantasy 7, в прошлом просила фанатов успокоиться. В игре есть любовный треугольник между ее персонажем, Клаудом, и Тифой, в который на протяжении многих лет некоторые энтузиасты слишком вникали. Этот интенсивный интерес, похоже, привел к реальным преследованиям в отношении Уайта.

Если бы мне пришлось догадываться, похоже, что большая часть этого текста представляет собой стандартный язык, обычно встречающийся в политике в отношении притеснений, а не реакции на конкретные инциденты. Однако фраза «необоснованные изменения или обмен продукта или требование денежной компенсации» подразумевает уровень «необоснованности», который может не соответствовать общему пониманию, учитывая точку зрения Square Enix.

Мне кажется, что речь идет скорее о защите интересов, чем о решении реальных проблем. Заявление о «необоснованных и крайних наказаниях для наших сотрудников», вероятно, вызывает печаль у любого, кто сталкивался с онлайн-правами, когда люди, кажется, верят, что покупка одной видеоигры дает им возможность нацеливаться на сотрудников, с которыми они не согласны. Я могу только представить, каково будет быть человеком в Интернете в 2025 году!

Смотрите также

2025-01-13 14:55

Камень-Ножницы-Бумага